科正动态

下属机构

当前位置:科正动态 > 公司动态

2016年度社会责任报告

发布时间:2017/1/11 18:13:04

2017年度社会责任报告

国家电子计算机外部设备质量监督检验中心

(一)前言。

1.本机构及主要负责人承诺本报告的内容真实,符合我中心的实际运行情况,主要体现了2017年度履行社会责任的方方面面,客观、真实地反映本中心在报告期内履行社会责任的整体绩效、存在问题和不足以及改进计划等;符合履行社会责任的实际情况,未经证实的信息不出现在报告中。

2.本报告的时间范围为2017年度。

3.本报告编制的依据是国家认监委《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》、2017年本中心质量管理体系及运行情况。

4. 本中心阐明了的自身职业精神,旨在通过制度的规范和实施,能促进公司全体员工一起以中心为荣,规范职业道德,共同努力,创造中心和个人的美好未来,更好的为社会服务。

①本中心的方针:机构权威,服务到位。

②本中心的目标:中心致力于通过下一个十年的努力,与员工一起,将中心打造成为在国内具有领先水平、在国际上具有知名度的、受人尊重的、涉及多领域的检测认证机构,主营业务收入超亿元。

③公司的质量方针:顾客至上,服务规范;依法检验,公正科学。

④公司的质量目标:客户投诉率低于0.5%;检验报告差错率不大于1%。

⑤科正公司的核心价值观是:服务、公正、创新、价值。

●服务:本中心是一个服务型企业,所有的员工应该清楚地认识到,客户是我们的衣食父母,我们必须尊重我们的客户,主动贴近客户,了解客户的需求,希望通过每一个服务的细节,都能体现公司对客户的关怀,提供物超所值的服务,并以良好的服务态度,赢得客户的信赖与支持。

●公正:我们所有的服务,均基于公正,离开了公正,就是离开了我们赖以生存的基石,我们所提供的服务就毫无价值。因此,我们要遵守法律法规,以及公司的质量保证体系,运用科学的检测方法,公正地出具检验结论。

●创新:所有的事物都在变化,我们需要创新才能跟上或领先于这种变化。不要指望让客户来适应我们,满足和适应客户需求是我们唯一的选择。市场和优势是守不住的,没有创新就不会进步,所谓不进则退。创新不是口号,它是一种精神,更是行动。每一个岗位都有创新的需求。

●价值 :本中心是一个第三方的技术机构,随着标准的不断更新,客户需求的不断变化,需要持续不断地投入新的检测设备和技术手段。因此,在追求社会效益的同时,也必须注重经济效益。只有取得社会和经济效益的最大化,才能体现中心的社会价值和品牌价值。本中心关注员工的人品、才能,提倡德才兼备的用人理念,力求做到人尽其才,任人唯适,鼓励员工不断学习和进取。始终关注员工的职业规划和职业特长,为人才的锻炼和成长提供相匹配的岗位,力求达到员工价值的最大化。尤其关注年轻员工的进步和独立担当重要岗位之能力,进行培养并委以重任。

 

(二)社会责任管理体系和制度的建立情况。

本机构建立的履行社会责任的措施及制度规定,相关体系运行和自我改进情况,利益相关方的识别和参与等。

 

本机构建立的履行社会责任的措施及制度规定涉及两个方面:行政管理体系和质量管理体系:

1.  行政管理体系

行政管理体系中涉及社会责任的主要有以下制度:

①《财务管理与审批制度》

②《反对商业贿赂专项管理制度》

③《重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作制度》

④《关于“四风问题”“八项规定”和“六项禁令”在我公司的实施规定》

⑤《科正公司用车管理制度》

⑥《实验室员工手册》

以上制度在2017年度的执行,保证了我中心依法依规之运行。《财务管理与审批制度》是2016修订版,修订之内容符合我中心的规模运行,对各级审批权限作出了明确规定;《反对商业贿赂专项管理制度》保障了我中心的运行正气,杜绝了一些行业不正之风;《重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作制度》在2016-2017年我中心搬迁滨江、EMC等大型设备招标采购、中心副主任、主任助理和各室主任任命等活动中得到了规范地运行,保证了相关工作的透明化实施;2017年本中心严格执行《关于“四风问题”“八项规定”和“六项禁令”在我公司的实施规定》,不搞行业不正之风,杜绝国有资产的流失。

2.质量管理体系

本中心建立的质量管理体系主要依据有:

(1)CNAS CL01-2006《检测和校准实验室能力认可准则》;

(2)CNAS CL52-2014 《检测和校准实验室能力认可准则》应用要求;

(3)GJB2725A-2001《测试实验室和校准实验室通用要求》;

(4)《检验检测机构资质认定评审准则》。

参考依据有:

(1)国家有关法律、法规和部门或行业规章、规范(计量法、标准化法等);

(2)《检验检测机构资质认定管理办法》;

(3)ISO/IEC 指南2  标准化及相关活动的一般术语和定义

(4)GB/T 19000 《质量管理体系 基础和术语》

(5)CNAS R03-2010《申诉、投诉和争议处理规则》

(6)CNAS CL06-2011《量值溯源要求》

(7)CNAS CL07-2011(R2) 《测量不确定度评估和报告通用要求》

(8)CNAS CL11-2015《检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明》

(9)CNAS CL15-2006《检测和校准实验室能力认可准则在电声检测领域的应用说明》

(10)CNAS CL16-2006《检测和校准实验室能力认可准则在电磁兼容检测领域的应用说明》

(11)CNAS-CL45:2013 《检测和校准实验室能力认可准则在软件检测领域的应用说明》

(12)GJB 9001A-2001  《质量管理体系》

(13)GJB 3756《测量不确定度的表示及评定》

(14)《测量不确定度》北京 国防工业出版社 叶德培 1996年5月

(15) 《测量不确定度的表示导则》1993年由BIPM、IEC、IFCC、ISO、IUPAC、IUPAP、和OIML发布

 

本中心根据上述标准依据建立的质量管理体系(第F版),于2016年01月01日发布实施,与前一版(E版)相比作出了重大调整。现行质量体系由三个层次组成,其中质量手册之组织机构明确,人员职责齐全,有明确的质量方针和目标,所有适用要素均进行了控制。与之配套的49个程序文件能支撑整个管理体系活动的正常运行,具有可操作性,与实验室实际运作情况相符,满足CNAS-CL01:2006和相关应用说明要求。实验室按计划于2017年12月进行了管理体系的内部审核,对内审中提出的9个不符合项能从原因分析开始及时纠正,纠正。按计划实验室在2017年12月进行了管理评审,管理评审中对管理体系的充分性、符合性、适宜性、有效性进行了评审,其输入材料有:实验室质量管理体系运行报告、年度内审报告、标准跟踪与新扩项目计划报告、文件定期评审报告、参加能力验证和比对试验报告、2017年质量目标考核情况报告、服务客户调查报告等方面均进行了评价和总结。实验室管理体系建立以来,建立健全了人员技术档案,按照培训计划进行了人员培训,2017年收集了客户意见征求表,部分内容有实验室领导进行了调查和回复,以上所有记录建档保存良好。管理体系运行记录可表明管理体系运行正常,各项活动受控,满足《认可准则》及相应《应用说明》的要求。实验室的管理体系文件包括了《实验室资质认定评审准则》的特殊要求,在用的管理和技术文件均为现行有效版本,管理体系运行正常。

 3. 利益相关方的识别和参与

(1)本机构严格执行国家、行业有关检测的法律法规、检测标准和技术规范保证检测活动的质量,认真履行与质量管理体系有关的相关义务,保证检测结果具有良好的代表性、准确性、客观性、公正性和可比性,不出具虚假或者不实数据和结果的检测报告。

(2)本机构独立开展第三方公正检测,面向社会公众开展授权范围内的业务活动。有措施避免本机构及内部人员不与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系,有措施保证检测工作不受任何不当的行政部门、个人意见、不正当的商业、财务和任何外来因素的干预,为所有客户提供科学、公正、准确、满意的服务。

(3)本机构员工不得参与任何可能会降低本机构技术能力、判断的独立性、公正性和检测诚信度的活动。

(4)本机构检测人员不接受委托单位或被检单位的任何形式的礼品、吃、请和馈赠,遵纪守法,廉洁奉公,自觉抵制商业贿赂,不利用职权以权谋私,坚持平等公正原则。

(5)本机构承担为客户技术和检测结果保守机密信息的义务,尊重客户的知识产权,对客户提供的各类原料、技术条件和图纸等各种资料严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务。

(6)本机构全体人员恪尽职守,竭诚为广大客户提供优质服务,不对任何一方采取歧视措施,并接受各界人士和委托单位对本机构公正性的监督和检查,并愿意承担相应的法律责任。

(7)公司不参与和其所检测产品有关的设计、开发、施工、销售等活动。     

(三)履行社会责任情况。

    1.依法运营。本中心自觉遵守法律、行政法规的各项要求和规范运营的其他要求,保证独立、公正的法律地位,不从事或从参与任何可能影响其检验检测独立性和诚信性的活动,反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为,自觉接受政府、消费者和社会的监督,维护检验检测市场秩序。 国家电子计算机外部设备质量监督检验中心是法人授权形式的、从事检测的

专职机构,其所在母体组织为浙江科正电子信息产品检验有限公司,为保证国家电子计算机外部设备质量监督检验中心检测工作的依法运作,公正性声明中特别指出:国家电子计算机外部设备质量监督检验中心独立开展业务,财务独立核算。浙江科正电子信息产品检验有限公司承认并支持其制定发布的质量体系文件及其它管理制度。浙江科正电子信息产品检验有限公司对国家电子计算机外部设备质量监督检验中心实行行政领导,为之配备所需的各种专职人员,从人力、物力、财力等方面检测工作的顺利开展,但各级领导不利用任何行政或经济压力干扰其工作的独立性、公正性、诚实性。

2.规范运营。建立并运行保证其检验检测活动的独立性和公正性的质量体系,明确其职责、责任和工作程序,按照相关技术规范或者标准要求和规定的程序,及时出具检验检测数据和结果,保证数据和结果准确、客观、真实。公正性声明中特别指出:除国家电子计算机外部设备质量监督检验中心的人员外,浙江科正电子信息产品检验有限公司的其它人员不得介入检测工作,不得向国家电子计算机外部设备质量监督检验中心索取和借阅委托单位或相关方提供的技术资料以及检测数据。中心员工手册规定的员工行为规范是:

●了解公司的工作目标,明确个人的努力方向。熟悉公司的经营性质、价值观、方针、目标和质量管理体系;善于提合理化建议;所有工作均应有计划,并按计划去实施;与上级的沟通是实现职业规划的必经途径。

●及时领会上级的意图。迅速执行上级的命令,反正要做的,还不如迅速努力地去做;

尽可能自己思考,不在过程中请示;及时报告与反馈工作进程——便于上级及时了解与掌握。

●维护公司与部门的形象。不随便议论公司的人和事;在工作或公众场合自觉维护公司形象。

●勇于承担责任。对本职工作由强烈的责任心;敢于主动承担过错;不推卸属于职责范围内的责任。

●同事之间保持经常沟通。沟通要诚恳、及时;不谈论同事过失;不听信对同事影响不好的传闻;不多谈论自己对同事的帮助和协作; 不在工作期间谈论与工作无关的事;善用协商的办法解决问题。

●保守企业秘密。保守企业秘密是公司纪律和职业道德的重要内容。科正公司的秘密包括但不限于客户信息、作业指导书、检验规范、报价体系、质量体系文件、客户提供的样机和资料(图纸、企业标准等)、数据库、测试报告与记录、军用标准及其它内部技术资料。

●应有明确的发展目标。个人的发展目标应与公司的发展目标一致。

●厉行节约。公司要求员工在保证正常开展工作的前提下,厉行节约,创造财富。有多个方面可以为公司节约开支,包括设备的采购与维修、办公用品和消耗材料的采购、空调温度的设定、纸的双面使用、及时关电关水、住宿、餐费等;员工为公司节约所做的努力,公司同仁定能所见;员工为公司节约,就是为自己节约。

    3.科学诚信。自觉遵守社会公德、商业道德和行业自律要求,公平、公正、科学、客观开展检验检测活动,通过科学的手段、严谨的作风、规范的程序、专业的能力、优质的服务和可靠的结果取得社会信任。

本中心隶属中国电子科技集团公司第五十二研究所,执行《中国电子科技集团公司第五十二研究所开展治理商业贿赂专项工作实施意见》,通过开展治理商业贿赂专项工作,使得干部和职工普遍受到教育,对商业贿赂严重性、危害性的认识得到提高,抵制和反对商业贿赂的意识得到加强,坚决纠正在经营中违反商业道德、市场规则的企业规章制度,影响公平竞争和企业内控制度的不正当交易行为,依法查处违反法律法规和纪律,坚决遏制商业贿赂,使得中心依法经营,检测与科研活动有序健康发展,加强内部管理,不断铲除商业贿赂滋生的土壤和条件。

CPL/CX032《实验室廉政控制程序 》规定:为了顺利开展产品质量监督检测业务工作,保持忠于职守、秉公办事、廉洁清正、热情服务的良好作风。

●本实验室工作人员应随时随地注意保持廉洁,认真履行职责,提供优质服务,切实做到:严守法纪,不收受贿赂;秉公尽责,不以权谋私;艰苦奋斗,不奢侈浪费。

●本实验室工作人员在进行抽样、测试、调研等业务时,严禁向厂方索取钱物以及提出与工作无关的要求,不准接受厂方给予的任何名义上的加班费、咨询费等现金,对于厂方赠送的礼物应予以婉言谢绝。

●外出执行任务期间,应尽量自己解决住宿和就餐问题,如工作需要在厂方就餐的应按厂方的客饭标准交纳伙食费,不接受客饭标准以外的宴请;如确需厂方安排住宿的,不得要求超过标准规定的安排,或接受高档次的住宿条件,做到工作从严,生活从简。

●外出执行任务期间,严禁利用工作之便公费旅游及参加厂方安排的与工作无关的活动,也不应在工作期间离开岗位进行私人活动。

●本实验室领导干部,各测试组和外出执行任务带队的负责人员,要以身作则,带头执行本守则。

4.创新发展。围绕国家经济发展导向和社会热点需求,建立和完善技术研究和创新机制,积极提升检验检测能力水平,扩展检验检测领域,满足政府和社会发展对检验检测的需求,发挥检验检测对经济持续发展和社会进步的促进作用。本中心确定的核心价值观中,明确要求全体员工力求创新,以创新谋发展,满足和适应客户需求是我们唯一的选择,市场和优势是守不住的,没有创新就不会进步,所谓不进则退。创新不是口号,它是一种精神,更是行动。每一个岗位都有创新的需求。 2017年,完成新扩项目0项;完成变更升级项目23项。这些项目均在2017年CNAS监督评审得到认可。

5.提高服务水平。在公正、规范、科学检验的基础上,进一步努力为社会提供优质的检验检测服务,满足消费者需求;保护消费者权益,妥善处理消费者提出的投诉和建议,取得广大消费者的信赖与认同。

6.保障安全。加强安全管理制度的学习, 制订安全注意事项,防止安全事故发生,建立健全应急管理体系,提高安全事故的应急管理水平和突发事件应对能力;为员工提供安全、健康、卫生的工作条件和环境,保障员工职业健康。本中心制定有以下涉及安全生产方面的规章制度:CPL/CX037《安全作业管理程序》(第二层次)、《安全生产事故处理应急措施》(中心文件)、《安全生产责任制》(中心文件)、《液氮使用操作规程》(第三层次)、中心员工手册第二章安全生产。这些制度体现了职责和管理要求:

●职责:实验室最高管理者负责制定安全作业事故应急措施,落实安全生产责任制。包括对消防等安全急救设施的配备保证等。 办公室负责安全作业的归口管理。 安全管理小组负责识别实验室的危险源。各相关试验室负责安全作业的实施。

●管理要求:实验室最高管理者应坚持实验室安全管理的原则,即安全第一、以人为本、预防为主。办公室负责组织开展安全作业的相关培训,并应将安全作业培训列入应在年度培训计划,并根据CPL/CX010 《培训控制程序》实施。 安全管理小组负责识别实验室的危险源,督促各相关试验室制定相关安全作业指导书。 本实验室目前的危险源主要包括液氮、机械环境试验时产生的噪声以及可能出现的电线老化和接地不良。技术室应根据实验室不断增加的设备、能力和环境设施的变化,随时注意发现和识别新的危险源。 环境试验室在进行液氮低温试验时,应严格按照《液氮使用操作规程》进行操作;在进行机械环境试验时,应使用耳套。 各相关试验室应严格按照各安全作业指导书的要求进行作业。监督人员在监督时应包括安全生产方面的内容。 一旦发生安全作业事故,严格按照《安全生产事故处理应急措施》进行处理。2017年度,由中国电子科技集团公司第五十二研究所组织实施1次现场考核,我中心总体情况良好,但有3个具体问题需要改进,现已整改完成。

7.员工权益。依法与员工签订并履行用工合同及社会保险,建立保障员工的合法权益和身心健康的制度机制,健全收入分配制度,重视人才和培养人才,加强职业教育培训,提供业务发展机会,增强员工从事检验检测的责任感和荣誉感。

(1)假期权益:包括国家法定休假日、休息日、年休假、病假事假婚假产假哺乳假丧假探亲假等。本公司员工因执行职务致伤不能工作者,以公假论,期间以一年为限。其假期延至次年时应合并计算,假期中薪资照给。各类假期缺勤待遇详见《科正公司工资与福利制度》。

(2)员工内部调动权益:包括内部借调、调岗。因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗,但应提前1个月向部门负责人提出调动通知。因业务上的需要,公司可把员工借调到其他部门。

(3)员工任职与晋升权益:在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展:具有良好的全局观念,善于在全局观指引下,出色完成本职工作;不断学习,提升能力,已创造出优秀的业绩;主动积极,敬业诚信,具备良好的职业素质;敏锐地察觉公司内外部环境的变化,并主动提出合理化建议;获得同事高度信任,与团队共同创造优秀成果;符合职位的资质要求,并有愿望担任此项工作。

(4)职业发展权益:公司关注员工的职业发展,鼓励员工在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划;公司可以向员工提供职业发展道路,包括专业技术系列道路和管理系列道路。专业技术系列道路指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提升,以成为该领域内专家为目标;管理系列道路指通过协调、组织团队和团队成员共同完成团队工作目标,实现业绩的方式,成为复合型管理人才。

(5)获得培训的权益:公司为员工提供各种必要的培训机会;部门负责人根据工作需要,结合本部门员工需求,每年年底向办公室提交下一年度培训需求,办公室编制公司年度培训计划。根据实际需要,员工也可不定期向部门负责人提出培训需求,由部门负责人确认后报办公室;培训方式分为内培和外培,内培由办公室负责安排,外培需总经理批准。培训内容为:标准、制度、法律法规、测试方法、仪器操作、专业知识、安全生产、管理、综合素质等;外部培训费用由个人先行垫付,在取得相应的合格或结业证书后方可报销,未取得合格或结业证书者只给予报销总金额的50%。报销时须将培训证书交由办公室签字备案,填写《培训及考核记录表》,交办公室存入个人技术档案。凡是出国培训或考察,回国后15天内必须上交出国培训或考察报告,不得少于5000字。对新进设备的操作培训由生产厂商上门实施,被培训人应及时将培训情况和结果填入《培训及考核记录表》,交办公室存入人员技术档案。

(6)投诉和合理化建议权益:当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向办公室或公司领导层提出投诉。公司不主张匿名投诉,这样无助于问题的解决。公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果你对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。办公室负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递。办公室或总经理在接到员工申诉后,应认真负责地在申诉事件涉及的相关当事人中及时进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式反馈给申诉者。

  8.参与社会公益。积极参与社会公益事业和社区建设,鼓励开展检验检测志愿者活动或志愿服务;在发生安全事故和突发事件的情况下,积极提供检验检测方面的支持和援助。

    我中心创建的杭州市物联网技术创新服务平台和浙江省物联网技术创新服务平台项目立足社会公益、面向社会,服务广大企业。2017年该平台主要完成以下社会公益工作:

(1)创新券工作

自省科技厅推出创新券政策以来,就一直在积极鼓励各平台载体推广应用创新券,并且实行创新券工作奖励考核制度,所以创新券工作一直是平台工作的重中之重,同时平台也想以创新券这样的利好政策带动公司的检测业务,用它来留住老客户、拓展新客户。

1)创新券政策的推广

a.通过群发邮件、QQ群、电话、微信公众账号、发放创新券使用指南等方式进行推广。

b.通过创新券合作单位(杭州柘大飞秒检测有限公司)进行我们平台创新券的推广和宣传,其业务员已实地走访企业150家、电话销售一千余家。

c.与科技中介公司进行合作对接,并签订了合作协议---“杭州中测检测技术有限公司”、“金华市智科科技咨询有限公司”。

d.以协办单位的名义参加“第二届浙江智慧城市与智能建筑产品博览会”,并设点宣传平台创新券及公司相关业务能力,展会共三天时间,发放相关宣传手册近五百份。

e.平台作为唯一典型载体获得中央媒体“科技日报”的调研采访,并在2017年6月13日的科技日报上进行了宣传报道。

f.与“中移动物联网开放实验室”合作,成立了“浙江省物联网技术创新平台中移动分平台”。

g. 对内通过市场部业务人员的创新券培训,对新老客户进行创新券政策的推广和宣传。

2)创新券申请合同备案工作

因杭州地区企业申请创新券必须经过合同备案流程,2017年平台继续全程帮企业办理合同登记手续,包括相关发票、进账单的查找、联系企业、合同起草签订、备案登记,2017年共帮助100余家客户进行合同的备案,合同总额一千余万元。

3)载体创新券兑现工作

2017年度已对19家地方科技局共191.89(万元)载体创新券进行兑现,提交了相关的纸质兑现材料,包括合同、检测报告、发票、银行进账单、兑现申请表等。目前已有16家科技局进行了兑现,实际到账金额为184.78(万元)。

4)创新券工作成效

截止到2017年12月31日,省市物联网平台(线上云平台)共获得创新券614.97(万元),排名位居全省四千余家载体机构第十位,其中,2017年获得创新券207.31(万元)。因滨江区企业创新券不需通过线上云平台系统,经合同备案,线下帮助滨江区企业申请到创新券补贴近50万元。

 

(万元)

 

(2)平台项目申报工作

在进行平台本职工作的同时,也一直在利用公司现有资源,进行相关项目的申报工作,具体情况如下:

1)经省科技厅考评,连续第三年获得 “省科技厅优秀平台”称号。

2)申报并获得了滨江区质监局标准起草补助。

3)申报了省科技厅“中央引导地方科技发展专项基金”科技部项目,成功获得立项。

4)获得了“瞪羚企业政策兑现补助”。

5)申报了“国家高新技术企业”,已获得认定。

6)申报了“杭州市名牌”认定,已获得认定。

(3)平台检测业务开拓工作

平台目前主要开拓市场的途径有两个:一是通过维护平台的会员企业,深入挖掘检测需求;二是通过电话或上门拜访客户的形式,对接需求。截止到现在,平台共计获得新客户检测业务总额近50万。

(4)其它完成事项

1)获省科技厅邀请,作为唯一一家平台载体陪同科技厅条件处领导参加“丽水、缙云、青田、云河、龙泉、遂昌”共四天的科技下乡调研活动。

2)日常拜访各级科技主管单位,紧跟政策前沿、项目资讯,做好工作部署。

3)完成市科委、省科技厅布置的临时工作任务、参与会议、材料总结、绩效考核等。

4)加强自身学习,参加了几场次的集团公司“海康领航”培训活动。

   9.报告责任。本中心定时向CNCA、国家技监局、工信部报告行业动态,一般情况下每年以次,特殊情况则做专项汇报。在检验检测过程中发现存在重大质量风险,规定应当及时向相关行政部门报告。

  10.环保责任。做好检验检测活动中产生的废料、废水、废气的处理,避免检验检测活动中的污染排放;提高资源综合利用效率,降低能源消耗;积极运用检验检测技术支持和促进环境保护和节能减排技术的发展。

本中心所从事的检测活动,不产生或很少产生废料、废水、废气。

(1)对于环境与卫生,为保持公司拥有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:不要在公共场所吸烟。不要随地吐痰,乱扔杂物。不得在办公区域扎堆聊天及大声喧哗。个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。员工须保证个人办公区域的卫生,办公桌椅和计算机表面不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。及时将废纸、废物放入篓。

(2)CPL/CX012《实验室内务管理程序》规定:技术室负责识别实验室的可能存在的环境污染源,并采取办法进行监测,对于产生环境污染的情况,应采取措施进行控制。例如:环境试验室在开展振动、冲击、跌落试验时,应关闭门窗,避免对周围居民产生噪音污染,一般不在晚上进行机械环境试验;安全检验室阻燃试验设备的排气管道应保持畅通,如异常则应及时维修;电波暗室进行汽油发电机之类设备的测试时,应打开通风管道排气扇以使废气排出;粉尘设备使用时,应严格按照有关操作规程进行,不得使粉尘外泄等等。

(3)CPL/CX038《环境保护程序》规定了环保职责和管理要求:

●职责: 实验室最高管理者应带头行使社会责任,鼓励环境保护行为,并负责因环境保护所需投入的资源。 办公室负责环境的归口管理。 各相关试验室负责环境保护控制的实施。技术室负责确定可能产生环境污染的源头并进行监控。

●管理要求:实验室最高管理者应将环境保护作为自己的主要社会责任。办公室负责组织开展有关环境保护方面的法律法规的学习,并根据CPL/CX010 《培训控制程序》实施。技术室负责识别实验室的可能存在的环境污染源,并采取办法进行监测,对于产生环境污染的情况,应采取措施进行控制。督促各相关试验室作业过程中按操作规程进行操作,确保产生的环境影响不构成污染。技术室应根据实验室不断增加的设备、能力和环境设施的变化,随时注意发现和识别新的可能造成的环境污染源。环境试验室在开展振动、冲击、跌落试验时,应关闭门窗,避免对周围居民产生噪音污染,一般不在晚上进行机械环境试验。 安全检验室阻燃试验设备的排气管道应保持畅通,如异常则应及时维修。 电波暗室进行汽油发电机之类设备的测试时,应打开通风管道排气扇以使废气排出。 粉尘设备使用时,应严格按照有关操作规程进行,不得使粉尘外泄。适当时,可请环境保护主管部门进行噪声监测。 一旦产生环境污染,应及时报告最高管理者,由最高管理者确保投入相应资源进行控制。监督人员在监督时应包括环境保护方面的内容。

(4)目前我中心所具备的节能认证和环境标志认证资质有以下22项,这些资质为企业提供了大量的服务,为促进环境保护和节能减排技术的发展作出了应有的贡献:

GB19044-2013普通照明用自镇流荧光灯能效限定值及能效等级

GB 21520-2015计算机显示器能效限定值及能效等级

HJ/T2536-2014环境标志产品技术要求 微型计算机、显示器             

CQC3114-2015计算机节能产品认证技术要求             

GB 21521-2014复印机、打印机和传真机能效限定值和能效等级          

CQC3108-2011不间断电源节能认证技术规范            

CQC3112-2014微型计算机用开关电源节能产品认证技术要求

CQC6102-2016数字投影机节能环保技术规范          

GB20943-2013单路输出式交流-直流和交流-交流外部电源能效限定值及节能评价值    

CCEC/T25-2003DVD/VCD视盘机节能产品认证技术要求

GB19043-2013普通照明用双端荧光灯能效限定值及能效等级         

GB19415-2013单端荧光灯能效限定值及节能评价值

GB 24849-2010家用和类似用途微波炉能效限定值及能效等级            

GB12021.6-2008自动电饭锅能效限定值及能效等级 

GB21456-2014家用电磁灶能效限定值及能源效率等级      

HJ/T2512-2012环境标志产品技术要求 打印机、传真机和多功能一体机

HJ/T2518-2012环境标志产品技术要求 照明光源       

HJ 2507-2011环境标志产品技术要求 网络服务器      

HJ T232-2006环境标志产品技术要求 管型荧光灯镇流器              

HJT424-2008环境标志产品技术要求 数字式多功能复印设备            

HJ 472-2009环境标志产品技术要求 数字式一体化速印机            

 

 (四)结语。

本机构对未来履行社会责任的设想:

(1)认真学习国家认监委制定的《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》,正确认识国家产品质检中心履行社会责任的意义和履行社会责任的指导思想、原则和要求,以诚信责任、经济与服务责任、社会责任和环保责任为主线,深刻领会并结合实际积极做好相关工作。使得本中心能够更多更好的承担社会责任,不断满足新的社会需求。

(2)本中心建立社会责任管理制度时间较短,需要一个成熟阶段,这是一项长期性的工作,需要积极探索,更需要广泛实践、总结和交流 ,不断完善本中心社会责任建设工作。

(3)能为更多的企业服务、更好的为企业服务,也是一种社会责任,我中心2017年5月13日整体搬迁滨江,就是为了去企业集中度高的一线更好地为企业服务;大力投资汽车电子EMC检测,也是为了适应汽车时代的需求。这两项重大举措必将为我中心的发展起到积极的效果。

 

 

                               国家电子计算机外部设备质量监督检验中心

                                             2018.02.11

POWERED BY WWW.TOPRAND.COM